경동 나비엔 보일러 에러코드 증상 및 해결책 AS

경동 나비엔 보일러 에러코드별 증상 및 해결책 썸네일

경동 나비엔 보일러(NCB 354, NCB 324, NCB 314, NCB 384)를 사용하다보면 다양한 종류의 에러코드가 발생합니다. 각 에러코드별 증상과 해결책이 궁금하시다면 아래 내용을 통해 해결할 수 있습니다.

이번 글에서는 각 코드별 증상과 해결책을 자세히 정리하여 알려드리겠습니다.

👉 아래 표의 각 에러코드를 ✅클릭하시면 해당 에러코드의 자세한 해결 방법에 대한 설명을 볼 수 있습니다.

연소계통 에러코드(E001 ~ E047)

에러코드 증상 증상 내용 및 해결 방법
E001 열교환기 과열

열교환기 가열로 안전장치 작동된 상태. 

보일러 가동 중단 후 고객센터 연락해 점검 조치. 

에러 지속 시 화재 발생 위험. 

E003 불착화

불꽃 감지부 이상으로 점화 불가능. 

가스 중간밸브, 급배기통, 배수호스 점검 후 재가동. 

문제 지속 시 고객센터 연락 후 점검 조치. 

E004 의사 화염

불꽃 감지부 이상. 

급배기통 점검 후 고객센터 연락해 점검 조치. 

E012 실화
E016 열교환기 과열

난방수 온도 과열로 안전장치 작동된 상태. 

보일러 가동 중단, 고객센터 연락 후 점검 조치.

에러 지속 시 화재 발생 위험. 

E026 버너 이상

연소부, 열교환기 이상 발생. 

보일러 가동 중단, 고객센터 연락 후 점검 조치.

E030 배기가스 온도 이상

배기가스 고온으로 안전장치 작동 상태. 

보일러 가동 중단, 고객센터 연락 후 점검 조치.

E046 열교환기 과열 감지기 이상

난방수 과열 방지 장치 고장. 

보일러 가동 중단, 고객센터 연락 후 점검 조치.

E047 배기가스 온도 센서 Open

일시적 센서 불량 및 고장. 

보일러 재가동 시 가동되지 않을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

배기가스 온도 센서 Short

공기계통 에러코드 (E109)

에러코드 증상 증상 내용 및 해결 방법
E109 FAN 이상

송풍기 회전 수 감지에 이상이 있습니다. 

보일러 재가동 시 가동되지 않으면 고객센터 연락 후 점검 조치.

난방 순환계통 에러코드 (E205 ~ E250)

에러코드 증상 증상 내용 및 해결 방법
E205 난방공급 온도 센서 Open

일시적 센서 불량 및 고장. 

보일러 재가동 시 가동되지 않을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

난방 공급 온도 센서 Short
E218 난방 환수 온도 센서 Open
난방 환수 온도 센서 Short
E228 난방 배관 누수

난방배관과 분배기를 확인 후 보일러 재가동. 

등일 증상 발생 시 고객센터 연락 후 점검 조치.

E250 동결 상태

보일러 동결 문제. 

보일러와 난방 배관을 녹인 후 재가동. 

동결로 인한 부품 파손으로 누수가 있을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

물 공급계통 에러코드 (E302 ~ E351)

에러코드 증상 증상 내용 및 해결 방법
E302 저수위 에러(대기 차단식 모델)

난방배관에 난방수 공급 불가 문제. 

보일러 재가동 시 가동되지 않을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

E311 수위 이상

일시적 센서 불량 및 고장. 

보일러 재가동 시 가동되지 않을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

E324 난방 공급 라인 이상

난방 라인 막힘, 순환 불량 문제. 

보일러 가동 중단, 고객센터 연락 후 점검 조치. 

에러 지속 시 화재 발생 위험. 

E325 난방 순환 라인 이상
E351 물 보충 이상

보일러 직수 밸브 점검 후 재가동. 

동일 증상 발생 시 고객센터 연락 후 점검 조치. 

온수 순환계통 에러코드

에러코드 증상  증상 내용 및 해결 방법
E407 온수 출구 온도 센서 Open

일시적 센서 불량 및 고장. 

보일러 재가동 시 가동되지 않을 경우 고객센터 연락 후 점검 조치.

온수 출구 온도 센서 Short

컨트롤러 에러코드

에러코드 증상 증상 내용 및 해결 방법
E515 컨트롤러 이상 보일러 재가동 후, 동일 증상 발생 시 고객센터 연학 후 점검 조치.
E517 DIP 스위치 설정 이상

보일러 용량과 컨트롤러 용량이 맞지 않는 문제. 

고객센터 연락 후 점검 조치. 

E594 EEPROM 이상 보일러 재가동 후, 동일 증상 발생 시 고객센터 연락 후 점검 조치.
E615 입력 및 메모리 이상

서비스센터 AS 접수 방법

경동 나비엔 가스보일러에 문제가 생겼을 때 서비스센터를 통해 AS접수를 할 수 있습니다. AS 접수는 1:1 상담과 실시간 채팅 상담을 제공합니다. 또한 전화로 고객센터 연락하여 출장 서비스를 신청할 수 있습니다.

서비스센터 AS 접수 방법과 더 많은 정보는 아래 링크된 글에서 확인하실 수 있습니다.

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고객 상담 센터

고객 상담 센터는 365일 24시간 운영됩니다. 아래의 번호를 통해 유선 AS 접수를 할 수 있습니다.

☎️ 1588-1144

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